Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 23 tháng 7, 2026
Trên trang này
1. Giới thiệu
OKMOM là ứng dụng di động giúp phụ huynh giám sát an toàn cho trẻ em thông qua định vị vị trí. Ứng dụng được phát triển và vận hành bởi OKMOM ("chúng tôi"), chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Người kiểm soát dữ liệu (Data Controller): OKMOM — là bên quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thắc mắc về bảo mật và dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email privacy@okmom.co.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho ứng dụng di động OKMOM trên nền tảng Android và iOS, cũng như trang web tại okmom.co ("Dịch vụ").
Việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn và con bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, và bạn có những quyền gì.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Dữ liệu phụ huynh
Khi bạn tạo tài khoản OKMOM, chúng tôi thu thập:
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Tên hiển thị | Nhận diện tài khoản của bạn |
| Địa chỉ email | Đăng nhập, xác minh, thông báo quan trọng |
| Mật khẩu (đã băm) | Xác thực đăng nhập |
| Ảnh đại diện (tùy chọn) | Cá nhân hóa tài khoản |
| Phương thức đăng nhập | Google, Apple, hoặc Email |
2.2. Dữ liệu trẻ em
Khi bạn tạo hồ sơ cho trẻ trong OKMOM, chúng tôi thu thập:
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Tên của trẻ | Nhận diện hồ sơ trong tài khoản phụ huynh |
| Giới tính (tùy chọn) | Cá nhân hóa trải nghiệm |
| Năm sinh (tùy chọn) | Xác định độ tuổi của trẻ |
| Ảnh đại diện (tùy chọn) | Cá nhân hóa hồ sơ |
| Số sao thưởng (credits) | Vận hành hệ thống phần thưởng |
2.3. Dữ liệu vị trí
Đây là tính năng cốt lõi của OKMOM. Chúng tôi thu thập:
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Vị trí GPS chính xác | Định vị thiết bị của trẻ theo thời gian thực |
| Trạng thái geofence | Cảnh báo khi trẻ vào/rời khu vực an toàn đã thiết lập |
| Phát hiện hoạt động | Nhận biết trẻ đang đi bộ hay đang di chuyển trên phương tiện |
Lưu ý quan trọng:
- Vị trí chỉ được thu thập từ thiết bị của trẻ, sau khi phụ huynh đã ghép nối thiết bị
- Vị trí hoạt động cả khi ứng dụng đang mở và khi chạy nền để đảm bảo giám sát liên tục
- Bạn có thể ngừng thu thập vị trí bất kỳ lúc nào bằng cách tắt quyền vị trí trong Cài đặt hệ thống của thiết bị (Android: Cài đặt → Ứng dụng → OKMOM → Quyền → Vị trí; iOS: Cài đặt → Quyền riêng tư → Dịch vụ vị trí → OKMOM)
2.4. Dữ liệu kỹ thuật
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động:
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Mã định danh thiết bị duy nhất (UUID, lưu trong Keystore/Keychain) | Phân biệt các thiết bị trong tài khoản của bạn, phục vụ ghép nối phụ huynh-con |
| Mức pin | Thông báo cho phụ huynh khi thiết bị của trẻ sắp hết pin |
| Loại kết nối (WiFi / Di động) | Tối ưu tần suất cập nhật vị trí |
| Tên thiết bị (hãng sản xuất + model, ví dụ: "Samsung Galaxy S24") | Đặt tên mặc định cho thiết bị trong tài khoản của bạn (bạn có thể đổi sau) |
| Token FCM | Gửi thông báo đẩy đến thiết bị của phụ huynh |
2.5. Dữ liệu thanh toán
Khi bạn đăng ký gói Premium:
- Thanh toán được xử lý hoàn toàn qua Google Play Store hoặc Apple App Store
- OKMOM không lưu trữ, không nhìn thấy, và không xử lý thông tin thẻ tín dụng của bạn
- Chúng tôi chỉ nhận được trạng thái đăng ký (đang hoạt động / đã hết hạn) từ cửa hàng ứng dụng
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Định vị thiết bị trẻ theo thời gian thực — cho phép phụ huynh xem vị trí hiện tại của con trên bản đồ
- Cảnh báo geofence — gửi thông báo khi trẻ vào hoặc rời khỏi khu vực an toàn đã được phụ huynh thiết lập (nhà, trường học...)
- Hệ thống phần thưởng bằng sao — phụ huynh tạo nhiệm vụ, trẻ hoàn thành nhận sao, tích lũy sao để đổi phần thưởng
- Gửi cảnh báo an toàn — thông báo khẩn cấp đến phụ huynh
- Xác thực và bảo mật — bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép
Chúng tôi KHÔNG sử dụng dữ liệu cho:
- Quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào
- Theo dõi người dùng trên các ứng dụng/trang web khác
- Bán hoặc trao đổi dữ liệu với bên thứ ba
- Xây dựng hồ sơ tiếp thị
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu sau:
| Bên thứ ba | Dữ liệu được chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase (Hoa Kỳ) | Toàn bộ dữ liệu người dùng | Lưu trữ, xác thực, thông báo đẩy |
| Mapbox (Hoa Kỳ) | Tọa độ vị trí (để hiển thị bản đồ) | Hiển thị bản đồ trong ứng dụng |
| Google Sign-In | Email, tên (khi bạn chọn đăng nhập bằng Google) | Xác thực đăng nhập |
| Apple Sign-In | Email, tên (khi bạn chọn đăng nhập bằng Apple) | Xác thực đăng nhập |
| Google Play Store | Mã giao dịch, trạng thái thanh toán | Xử lý thanh toán Premium |
| Apple App Store | Mã giao dịch, trạng thái thanh toán | Xử lý thanh toán Premium |
| RevenueCat | Trạng thái đăng ký, mã sản phẩm, dấu thời gian giao dịch | Quản lý và đồng bộ trạng thái Premium |
Cam kết của chúng tôi:
- Tất cả nhà cung cấp đều có hợp đồng bảo mật dữ liệu
- Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai
- Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu cho mạng lưới quảng cáo
- Chúng tôi KHÔNG sử dụng dịch vụ phân tích người dùng (analytics)
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:
| Biện pháp | Chi tiết |
|---|---|
| Mã hóa khi lưu trữ | AES-256 (Firebase Firestore, SQLite cục bộ, Android Keystore / iOS Keychain) |
| Mã hóa khi truyền tải | TLS 1.3 / HTTPS cho mọi kết nối mạng |
| Xác thực thiết bị | Firebase App Check — ngăn chặn truy cập từ thiết bị giả mạo |
| Kiểm soát truy cập | Chỉ tài khoản phụ huynh đã ghép nối mới xem được dữ liệu của trẻ |
| Mật khẩu | Được băm (hash) trước khi lưu trữ — ngay cả chúng tôi cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn |
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và trong ứng dụng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
6. Lưu giữ và xóa dữ liệu
6.1. Thời gian lưu trữ
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản phụ huynh | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Dữ liệu hồ sơ trẻ em | Trong suốt thời gian tài khoản phụ huynh hoạt động |
| Dữ liệu thanh toán | Theo chính sách của Google Play / Apple App Store |
6.2. Xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào:
- Mở ứng dụng OKMOM
- Vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Đóng tài khoản của tôi
- Xác nhận yêu cầu xóa
Sau khi xác nhận:
- Dữ liệu của bạn sẽ được lên lịch xóa
- Việc xóa được hoàn tất trong vòng 30 ngày
- Trong thời gian 30 ngày này, nếu bạn đổi ý, chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản và chọn "Huỷ yêu cầu xoá". Tài khoản và toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được khôi phục ngay lập tức.
Lưu ý về dữ liệu trẻ em: Khi bạn xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu hồ sơ trẻ em được liên kết với tài khoản của bạn cũng sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Xem thêm chi tiết tại trang xoá tài khoản.
6.3. Ngoại lệ
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu lâu hơn nếu:
- Có nghĩa vụ pháp lý (theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền)
- Cần thiết cho an ninh và chống gian lận
- Dữ liệu đã được ẩn danh hoàn toàn (không thể nhận diện cá nhân)
7. Quyền của người dùng
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
| Quyền | Cách thực hiện |
|---|---|
| Quyền truy cập — Xem dữ liệu chúng tôi có về bạn | Trong ứng dụng hoặc gửi email yêu cầu |
| Quyền chỉnh sửa — Sửa dữ liệu không chính xác | Trực tiếp trong Cài đặt ứng dụng |
| Quyền xóa — Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn | Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Đóng tài khoản của tôi |
| Quyền xuất dữ liệu — Nhận bản sao dữ liệu | privacy@okmom.co |
| Quyền hạn chế xử lý — Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu | privacy@okmom.co |
| Quyền rút lại đồng ý — Ngừng đồng ý thu thập dữ liệu | Cài đặt → tắt quyền vị trí |
| Quyền khiếu nại — Gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu | Liên hệ cơ quan tại nơi bạn cư trú |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email: privacy@okmom.co. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày (hoặc sớm hơn nếu luật hiện hành yêu cầu).
Lưu ý cho cư dân Hoa Kỳ: OKMOM không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Các quyền truy cập, xóa, và chỉnh sửa dữ liệu được áp dụng như nhau cho tất cả người dùng, bao gồm cư dân California (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), và Utah (UCPA). Để thực hiện quyền của bạn, hãy liên hệ privacy@okmom.co.
8. Chuyển nhượng kinh doanh & ngừng dịch vụ
8.1. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp OKMOM được sáp nhập, mua lại, hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản (bao gồm cả dữ liệu người dùng), chúng tôi sẽ:
- Thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao
- Đảm bảo bên nhận chuyển giao cam kết tuân thủ Chính sách Bảo mật này hoặc một chính sách có mức độ bảo vệ tương đương
- Cung cấp cho bạn quyền lựa chọn xóa dữ liệu trước khi chuyển giao (nếu luật pháp yêu cầu)
8.2. Ngừng dịch vụ
Trong trường hợp OKMOM ngừng hoạt động:
- Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi ngừng dịch vụ
- Bạn có thể xuất dữ liệu của mình bằng cách gửi yêu cầu đến privacy@okmom.co
- Sau khi ngừng dịch vụ, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày
- Dữ liệu thanh toán và đăng ký Premium được xử lý qua Google Play / Apple App Store — bạn cần tự hủy đăng ký qua cửa hàng ứng dụng
9. Quyền riêng tư của trẻ em
OKMOM được thiết kế để phụ huynh giám sát con cái của mình. Chúng tôi đặc biệt nghiêm ngặt về dữ liệu trẻ em:
- Sự đồng ý của phụ huynh: Khi ghép nối thiết bị của trẻ, bạn xác nhận rằng bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và đồng ý cho việc thu thập dữ liệu vị trí của trẻ cho mục đích giám sát an toàn.
- Trẻ em không thể tự tạo tài khoản: Chỉ người lớn (≥18 tuổi) mới có thể tạo tài khoản phụ huynh.
- Dữ liệu tối thiểu: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu trẻ em cần thiết cho tính năng giám sát — không thu thập dư thừa.
- Mã định danh thiết bị: Mã UUID sử dụng trong OKMOM là mã do ứng dụng tự tạo và lưu trong Keystore/Keychain, không phải mã định danh hệ thống (AAID, IMEI, MAC, Số Seri). Chúng tôi không thu thập các mã định danh cố định của hệ thống từ thiết bị trẻ em.
- Tuân thủ nền tảng: OKMOM tuân thủ Google Play Families Policy và Apple App Store Kids Category requirements.
Chúng tôi tuân thủ các quy định quốc tế về quyền riêng tư của trẻ em:
| Khu vực | Quy định | Yêu cầu |
|---|---|---|
| Hoa Kỳ | COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) | Cần đồng ý cha mẹ với trẻ dưới 13 tuổi |
| Châu Âu | GDPR (General Data Protection Regulation) | Cần đồng ý cha mẹ với trẻ dưới 16 tuổi |
Nếu bạn phát hiện dữ liệu của trẻ em bị thu thập mà không có sự đồng ý của phụ huynh, vui lòng liên hệ ngay privacy@okmom.co để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
10. Quyền hệ thống thiết bị
Để cung cấp tính năng giám sát vị trí, OKMOM yêu cầu các quyền hệ thống sau. Mỗi quyền đều có mục đích cụ thể và chỉ được sử dụng cho chức năng đã nêu:
10.1. Android
| Quyền | Tại sao cần |
|---|---|
| Vị trí chính xác (ACCESS_FINE_LOCATION) | Định vị GPS chính xác thiết bị của trẻ |
| Vị trí gần đúng (ACCESS_COARSE_LOCATION) | Định vị qua WiFi/di động khi GPS yếu |
| Vị trí nền (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) | Tiếp tục định vị khi ứng dụng không mở |
| Nhận diện hoạt động (ACTIVITY_RECOGNITION) | Phát hiện trẻ đang đi bộ hay đang di chuyển trên xe |
| Khởi động cùng thiết bị (RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | Tự động khởi động lại giám sát sau khi thiết bị khởi động lại |
| Dịch vụ nền (FOREGROUND_SERVICE) | Duy trì giám sát vị trí liên tục |
| Dịch vụ nền - vị trí (FOREGROUND_SERVICE_LOCATION) | Cho phép foreground service truy cập vị trí |
| Dịch vụ nền - đồng bộ (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC) | Cho phép foreground service đồng bộ dữ liệu |
| Bỏ qua tối ưu pin (REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS) | Tránh hệ thống tự động tắt giám sát để tiết kiệm pin |
| Đánh thức thiết bị (WAKE_LOCK) | Duy trì kết nối để cập nhật vị trí kịp thời |
| Báo thức chính xác (SCHEDULE_EXACT_ALARM, USE_EXACT_ALARM) | Lên lịch kiểm tra vị trí định kỳ |
| Rung (VIBRATE) | Thông báo rung cho cảnh báo |
| Internet (INTERNET) | Kết nối mạng để đồng bộ dữ liệu |
10.2. iOS
| Quyền | Tại sao cần |
|---|---|
| Vị trí "Luôn luôn" (NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription) | Định vị liên tục kể cả khi ứng dụng đóng |
| Vị trí "Khi dùng ứng dụng" (NSLocationWhenInUseUsageDescription) | Định vị khi ứng dụng đang mở |
| Chế độ nền (location, fetch, processing) | Cập nhật vị trí và đồng bộ dữ liệu khi ứng dụng chạy nền |
12. Chuyển dữ liệu quốc tế
OKMOM sử dụng Google Cloud (Firebase) đặt tại Hoa Kỳ (us-central1) để lưu trữ và xử lý dữ liệu. Điều này có nghĩa dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại Hoa Kỳ.
Đối với người dùng tại Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, và Thụy Sĩ, chúng tôi đảm bảo việc chuyển dữ liệu tuân thủ các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses - SCCs) đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
13. Cơ sở pháp lý
Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
| Cơ sở pháp lý | Áp dụng cho |
|---|---|
| Sự đồng ý | Thu thập dữ liệu vị trí nền, dữ liệu của trẻ em |
| Thực hiện hợp đồng | Cung cấp dịch vụ giám sát mà bạn đã đăng ký |
| Lợi ích hợp pháp | Bảo mật hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận |
| Nghĩa vụ pháp lý | Tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền |
14. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi:
- Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối"
- Thay đổi quan trọng: Thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực
- Việc bạn tiếp tục sử dụng OKMOM sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới
- Các phiên bản trước của chính sách được lưu trữ để bạn đối chiếu (liên hệ chúng tôi nếu cần)
15. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
| Kênh | Thông tin |
|---|---|
| Email bảo mật | privacy@okmom.co |
| Website | okmom.co |
| Thời gian phản hồi | Trong vòng 5 ngày làm việc |
Cơ quan giám sát: Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn cư trú.
16. Hiệu lực
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 23 tháng 7, 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó.
© 2026 OKMOM. Bảo lưu mọi quyền.