Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23 tháng 7, 2026

Trên trang này

1. Giới thiệu

OKMOM là ứng dụng di động giúp phụ huynh giám sát an toàn cho trẻ em thông qua định vị vị trí. Ứng dụng được phát triển và vận hành bởi OKMOM ("chúng tôi"), chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Người kiểm soát dữ liệu (Data Controller): OKMOM — là bên quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thắc mắc về bảo mật và dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email privacy@okmom.co.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho ứng dụng di động OKMOM trên nền tảng Android và iOS, cũng như trang web tại okmom.co ("Dịch vụ").

Việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn và con bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, và bạn có những quyền gì.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Dữ liệu phụ huynh

Khi bạn tạo tài khoản OKMOM, chúng tôi thu thập:

Dữ liệuMục đích
Tên hiển thịNhận diện tài khoản của bạn
Địa chỉ emailĐăng nhập, xác minh, thông báo quan trọng
Mật khẩu (đã băm)Xác thực đăng nhập
Ảnh đại diện (tùy chọn)Cá nhân hóa tài khoản
Phương thức đăng nhậpGoogle, Apple, hoặc Email

2.2. Dữ liệu trẻ em

Khi bạn tạo hồ sơ cho trẻ trong OKMOM, chúng tôi thu thập:

Dữ liệuMục đích
Tên của trẻNhận diện hồ sơ trong tài khoản phụ huynh
Giới tính (tùy chọn)Cá nhân hóa trải nghiệm
Năm sinh (tùy chọn)Xác định độ tuổi của trẻ
Ảnh đại diện (tùy chọn)Cá nhân hóa hồ sơ
Số sao thưởng (credits)Vận hành hệ thống phần thưởng

2.3. Dữ liệu vị trí

Đây là tính năng cốt lõi của OKMOM. Chúng tôi thu thập:

Dữ liệuMục đích
Vị trí GPS chính xácĐịnh vị thiết bị của trẻ theo thời gian thực
Trạng thái geofenceCảnh báo khi trẻ vào/rời khu vực an toàn đã thiết lập
Phát hiện hoạt độngNhận biết trẻ đang đi bộ hay đang di chuyển trên phương tiện

Lưu ý quan trọng:

  • Vị trí chỉ được thu thập từ thiết bị của trẻ, sau khi phụ huynh đã ghép nối thiết bị
  • Vị trí hoạt động cả khi ứng dụng đang mở và khi chạy nền để đảm bảo giám sát liên tục
  • Bạn có thể ngừng thu thập vị trí bất kỳ lúc nào bằng cách tắt quyền vị trí trong Cài đặt hệ thống của thiết bị (Android: Cài đặt → Ứng dụng → OKMOM → Quyền → Vị trí; iOS: Cài đặt → Quyền riêng tư → Dịch vụ vị trí → OKMOM)

2.4. Dữ liệu kỹ thuật

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động:

Dữ liệuMục đích
Mã định danh thiết bị duy nhất (UUID, lưu trong Keystore/Keychain)Phân biệt các thiết bị trong tài khoản của bạn, phục vụ ghép nối phụ huynh-con
Mức pinThông báo cho phụ huynh khi thiết bị của trẻ sắp hết pin
Loại kết nối (WiFi / Di động)Tối ưu tần suất cập nhật vị trí
Tên thiết bị (hãng sản xuất + model, ví dụ: "Samsung Galaxy S24")Đặt tên mặc định cho thiết bị trong tài khoản của bạn (bạn có thể đổi sau)
Token FCMGửi thông báo đẩy đến thiết bị của phụ huynh

2.5. Dữ liệu thanh toán

Khi bạn đăng ký gói Premium:

  • Thanh toán được xử lý hoàn toàn qua Google Play Store hoặc Apple App Store
  • OKMOM không lưu trữ, không nhìn thấy, và không xử lý thông tin thẻ tín dụng của bạn
  • Chúng tôi chỉ nhận được trạng thái đăng ký (đang hoạt động / đã hết hạn) từ cửa hàng ứng dụng

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  1. Định vị thiết bị trẻ theo thời gian thực — cho phép phụ huynh xem vị trí hiện tại của con trên bản đồ
  2. Cảnh báo geofence — gửi thông báo khi trẻ vào hoặc rời khỏi khu vực an toàn đã được phụ huynh thiết lập (nhà, trường học...)
  3. Hệ thống phần thưởng bằng sao — phụ huynh tạo nhiệm vụ, trẻ hoàn thành nhận sao, tích lũy sao để đổi phần thưởng
  4. Gửi cảnh báo an toàn — thông báo khẩn cấp đến phụ huynh
  5. Xác thực và bảo mật — bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép

Chúng tôi KHÔNG sử dụng dữ liệu cho:

  • Quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào
  • Theo dõi người dùng trên các ứng dụng/trang web khác
  • Bán hoặc trao đổi dữ liệu với bên thứ ba
  • Xây dựng hồ sơ tiếp thị

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu sau:

Bên thứ baDữ liệu được chia sẻMục đích
Google Cloud / Firebase (Hoa Kỳ)Toàn bộ dữ liệu người dùngLưu trữ, xác thực, thông báo đẩy
Mapbox (Hoa Kỳ)Tọa độ vị trí (để hiển thị bản đồ)Hiển thị bản đồ trong ứng dụng
Google Sign-InEmail, tên (khi bạn chọn đăng nhập bằng Google)Xác thực đăng nhập
Apple Sign-InEmail, tên (khi bạn chọn đăng nhập bằng Apple)Xác thực đăng nhập
Google Play StoreMã giao dịch, trạng thái thanh toánXử lý thanh toán Premium
Apple App StoreMã giao dịch, trạng thái thanh toánXử lý thanh toán Premium
RevenueCatTrạng thái đăng ký, mã sản phẩm, dấu thời gian giao dịchQuản lý và đồng bộ trạng thái Premium

Cam kết của chúng tôi:

  • Tất cả nhà cung cấp đều có hợp đồng bảo mật dữ liệu
  • Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai
  • Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu cho mạng lưới quảng cáo
  • Chúng tôi KHÔNG sử dụng dịch vụ phân tích người dùng (analytics)

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Biện phápChi tiết
Mã hóa khi lưu trữAES-256 (Firebase Firestore, SQLite cục bộ, Android Keystore / iOS Keychain)
Mã hóa khi truyền tảiTLS 1.3 / HTTPS cho mọi kết nối mạng
Xác thực thiết bịFirebase App Check — ngăn chặn truy cập từ thiết bị giả mạo
Kiểm soát truy cậpChỉ tài khoản phụ huynh đã ghép nối mới xem được dữ liệu của trẻ
Mật khẩuĐược băm (hash) trước khi lưu trữ — ngay cả chúng tôi cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và trong ứng dụng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

6. Lưu giữ và xóa dữ liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

Loại dữ liệuThời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản phụ huynhTrong suốt thời gian tài khoản hoạt động
Dữ liệu hồ sơ trẻ emTrong suốt thời gian tài khoản phụ huynh hoạt động
Dữ liệu thanh toánTheo chính sách của Google Play / Apple App Store

6.2. Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào:

  1. Mở ứng dụng OKMOM
  2. Vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Đóng tài khoản của tôi
  3. Xác nhận yêu cầu xóa

Sau khi xác nhận:

  • Dữ liệu của bạn sẽ được lên lịch xóa
  • Việc xóa được hoàn tất trong vòng 30 ngày
  • Trong thời gian 30 ngày này, nếu bạn đổi ý, chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản và chọn "Huỷ yêu cầu xoá". Tài khoản và toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được khôi phục ngay lập tức.

Lưu ý về dữ liệu trẻ em: Khi bạn xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu hồ sơ trẻ em được liên kết với tài khoản của bạn cũng sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Xem thêm chi tiết tại trang xoá tài khoản.

6.3. Ngoại lệ

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu lâu hơn nếu:

  • Có nghĩa vụ pháp lý (theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền)
  • Cần thiết cho an ninh và chống gian lận
  • Dữ liệu đã được ẩn danh hoàn toàn (không thể nhận diện cá nhân)

7. Quyền của người dùng

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

QuyềnCách thực hiện
Quyền truy cập — Xem dữ liệu chúng tôi có về bạnTrong ứng dụng hoặc gửi email yêu cầu
Quyền chỉnh sửa — Sửa dữ liệu không chính xácTrực tiếp trong Cài đặt ứng dụng
Quyền xóa — Yêu cầu xóa dữ liệu của bạnCài đặt → Tài khoản và bảo mật → Đóng tài khoản của tôi
Quyền xuất dữ liệu — Nhận bản sao dữ liệuprivacy@okmom.co
Quyền hạn chế xử lý — Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệuprivacy@okmom.co
Quyền rút lại đồng ý — Ngừng đồng ý thu thập dữ liệuCài đặt → tắt quyền vị trí
Quyền khiếu nại — Gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệuLiên hệ cơ quan tại nơi bạn cư trú

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email: privacy@okmom.co. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày (hoặc sớm hơn nếu luật hiện hành yêu cầu).

Lưu ý cho cư dân Hoa Kỳ: OKMOM không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Các quyền truy cập, xóa, và chỉnh sửa dữ liệu được áp dụng như nhau cho tất cả người dùng, bao gồm cư dân California (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), và Utah (UCPA). Để thực hiện quyền của bạn, hãy liên hệ privacy@okmom.co.

8. Chuyển nhượng kinh doanh & ngừng dịch vụ

8.1. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp OKMOM được sáp nhập, mua lại, hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản (bao gồm cả dữ liệu người dùng), chúng tôi sẽ:

  1. Thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao
  2. Đảm bảo bên nhận chuyển giao cam kết tuân thủ Chính sách Bảo mật này hoặc một chính sách có mức độ bảo vệ tương đương
  3. Cung cấp cho bạn quyền lựa chọn xóa dữ liệu trước khi chuyển giao (nếu luật pháp yêu cầu)

8.2. Ngừng dịch vụ

Trong trường hợp OKMOM ngừng hoạt động:

  1. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi ngừng dịch vụ
  2. Bạn có thể xuất dữ liệu của mình bằng cách gửi yêu cầu đến privacy@okmom.co
  3. Sau khi ngừng dịch vụ, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày
  4. Dữ liệu thanh toán và đăng ký Premium được xử lý qua Google Play / Apple App Store — bạn cần tự hủy đăng ký qua cửa hàng ứng dụng

9. Quyền riêng tư của trẻ em

OKMOM được thiết kế để phụ huynh giám sát con cái của mình. Chúng tôi đặc biệt nghiêm ngặt về dữ liệu trẻ em:

  • Sự đồng ý của phụ huynh: Khi ghép nối thiết bị của trẻ, bạn xác nhận rằng bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và đồng ý cho việc thu thập dữ liệu vị trí của trẻ cho mục đích giám sát an toàn.
  • Trẻ em không thể tự tạo tài khoản: Chỉ người lớn (≥18 tuổi) mới có thể tạo tài khoản phụ huynh.
  • Dữ liệu tối thiểu: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu trẻ em cần thiết cho tính năng giám sát — không thu thập dư thừa.
  • Mã định danh thiết bị: Mã UUID sử dụng trong OKMOM là mã do ứng dụng tự tạo và lưu trong Keystore/Keychain, không phải mã định danh hệ thống (AAID, IMEI, MAC, Số Seri). Chúng tôi không thu thập các mã định danh cố định của hệ thống từ thiết bị trẻ em.
  • Tuân thủ nền tảng: OKMOM tuân thủ Google Play Families PolicyApple App Store Kids Category requirements.

Chúng tôi tuân thủ các quy định quốc tế về quyền riêng tư của trẻ em:

Khu vựcQuy địnhYêu cầu
Hoa KỳCOPPA (Children's Online Privacy Protection Act)Cần đồng ý cha mẹ với trẻ dưới 13 tuổi
Châu ÂuGDPR (General Data Protection Regulation)Cần đồng ý cha mẹ với trẻ dưới 16 tuổi

Nếu bạn phát hiện dữ liệu của trẻ em bị thu thập mà không có sự đồng ý của phụ huynh, vui lòng liên hệ ngay privacy@okmom.co để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

10. Quyền hệ thống thiết bị

Để cung cấp tính năng giám sát vị trí, OKMOM yêu cầu các quyền hệ thống sau. Mỗi quyền đều có mục đích cụ thể và chỉ được sử dụng cho chức năng đã nêu:

10.1. Android

QuyềnTại sao cần
Vị trí chính xác (ACCESS_FINE_LOCATION)Định vị GPS chính xác thiết bị của trẻ
Vị trí gần đúng (ACCESS_COARSE_LOCATION)Định vị qua WiFi/di động khi GPS yếu
Vị trí nền (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION)Tiếp tục định vị khi ứng dụng không mở
Nhận diện hoạt động (ACTIVITY_RECOGNITION)Phát hiện trẻ đang đi bộ hay đang di chuyển trên xe
Khởi động cùng thiết bị (RECEIVE_BOOT_COMPLETED)Tự động khởi động lại giám sát sau khi thiết bị khởi động lại
Dịch vụ nền (FOREGROUND_SERVICE)Duy trì giám sát vị trí liên tục
Dịch vụ nền - vị trí (FOREGROUND_SERVICE_LOCATION)Cho phép foreground service truy cập vị trí
Dịch vụ nền - đồng bộ (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC)Cho phép foreground service đồng bộ dữ liệu
Bỏ qua tối ưu pin (REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS)Tránh hệ thống tự động tắt giám sát để tiết kiệm pin
Đánh thức thiết bị (WAKE_LOCK)Duy trì kết nối để cập nhật vị trí kịp thời
Báo thức chính xác (SCHEDULE_EXACT_ALARM, USE_EXACT_ALARM)Lên lịch kiểm tra vị trí định kỳ
Rung (VIBRATE)Thông báo rung cho cảnh báo
Internet (INTERNET)Kết nối mạng để đồng bộ dữ liệu

10.2. iOS

QuyềnTại sao cần
Vị trí "Luôn luôn" (NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription)Định vị liên tục kể cả khi ứng dụng đóng
Vị trí "Khi dùng ứng dụng" (NSLocationWhenInUseUsageDescription)Định vị khi ứng dụng đang mở
Chế độ nền (location, fetch, processing)Cập nhật vị trí và đồng bộ dữ liệu khi ứng dụng chạy nền

11. Thanh toán và đăng ký premium

OKMOM cung cấp gói Miễn phí (tính năng giới hạn) và gói Premium (đầy đủ tính năng) theo hình thức đăng ký:

Vấn đềChi tiết
Xử lý thanh toánHoàn toàn qua Google Play Store hoặc Apple App Store
Thông tin thẻOKMOM không lưu trữ — được xử lý trực tiếp bởi Google/Apple
Tự động gia hạnGói Premium tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trước 24 giờ
Hủy đăng kýVào Cài đặt tài khoản Google Play / Apple ID của bạn
Hoàn tiềnYêu cầu qua Google Play Store hoặc Apple App Store

12. Chuyển dữ liệu quốc tế

OKMOM sử dụng Google Cloud (Firebase) đặt tại Hoa Kỳ (us-central1) để lưu trữ và xử lý dữ liệu. Điều này có nghĩa dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại Hoa Kỳ.

Đối với người dùng tại Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, và Thụy Sĩ, chúng tôi đảm bảo việc chuyển dữ liệu tuân thủ các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses - SCCs) đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.

13. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Cơ sở pháp lýÁp dụng cho
Sự đồng ýThu thập dữ liệu vị trí nền, dữ liệu của trẻ em
Thực hiện hợp đồngCung cấp dịch vụ giám sát mà bạn đã đăng ký
Lợi ích hợp phápBảo mật hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận
Nghĩa vụ pháp lýTuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

14. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi:

  • Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối"
  • Thay đổi quan trọng: Thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Việc bạn tiếp tục sử dụng OKMOM sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới
  • Các phiên bản trước của chính sách được lưu trữ để bạn đối chiếu (liên hệ chúng tôi nếu cần)

15. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

KênhThông tin
Email bảo mậtprivacy@okmom.co
Websiteokmom.co
Thời gian phản hồiTrong vòng 5 ngày làm việc

Cơ quan giám sát: Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn cư trú.

16. Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 23 tháng 7, 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó.

© 2026 OKMOM. Bảo lưu mọi quyền.