隱私政策
最後更新: 2026年7月23日
本頁內容
1. 引言
OKMOM 是一款協助家長透過 GPS 定位追蹤來守護孩子安全的行動應用程式。本應用程式由 OKMOM(「我們」)開發和運營,OKMOM 負責管理和處理您的個人資料。
資料控制方: OKMOM — 決定您個人資料的處理目的和方式。如有任何隱私或資料相關問題,請透過 privacy@okmom.co 與我們聯絡。
本隱私政策適用於 Android 和 iOS 平台上的 OKMOM 行動應用程式,以及 okmom.co 網站(統稱「服務」)。
保護您和您孩子的隱私是我們的最高優先事項。本政策說明我們收集哪些資料、如何使用這些資料,以及您擁有哪些權利。
2. 我們收集的資訊
2.1. 家長資料
當您創建 OKMOM 賬戶時,我們會收集:
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 顯示名稱 | 識別您的賬戶 |
| 電子信箱地址 | 登入、驗證、重要通知 |
| 密碼(加密儲存) | 身分驗證 |
| 頭像(可選) | 賬戶個性化 |
| 登入方式 | Google、Apple 或電子信箱 |
2.2. 兒童資料
當您在 OKMOM 中創建兒童檔案時,我們會收集:
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 孩子的姓名 | 在家長賬戶內識別檔案 |
| 性別(可選) | 個性化體驗 |
| 出生年份(可選) | 確定孩子的年齡 |
| 頭像(可選) | 檔案個性化 |
| 星星餘額 | 運營獎勵系統 |
2.3. 位置資料
這是 OKMOM 的核心功能。我們會收集:
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 精確 GPS 位置 | 即時追蹤孩子裝置的位置 |
| 地理圍籬狀態 | 孩子進入或離開指定安全區域時發出提醒 |
| 活動檢測 | 檢測孩子在步行還是乘坐交通工具 |
重要說明:
- 位置資料僅在家長配對裝置後,從孩子的裝置上收集
- 爲確保持續守護,位置功能在應用程式打開時和後臺運行時均正常工作
- 您可以隨時在裝置系統設定中關閉位置權限來停止位置收集(Android:設定 → 應用程式 → OKMOM → 權限 → 位置;iOS:設定 → 隱私 → 定位服務 → OKMOM)
2.4. 技術資料
爲確保服務正常運行,我們會自動收集某些技術資訊:
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 唯一裝置標識符(UUID,儲存在 Keystore/Keychain 中) | 區分賬戶內的裝置,支援親子配對 |
| 電量 | 在孩子裝置電量不足時通知家長 |
| 連線類型(WiFi / 行動網路) | 優化位置更新頻率 |
| 裝置名稱(製造商 + 型號,例如「Samsung Galaxy S24」) | 設定賬戶中的預設裝置名稱(之後可以更改) |
| FCM 權杖 | 向家長裝置傳送推播通知 |
2.5. 支付資料
當您訂閱高級版時:
- 支付完全透過 Google Play Store 或 Apple App Store 處理
- OKMOM 不儲存、不查看、不處理您的信用卡資訊
- 我們只從應用程式商店接收您的訂閱狀態(有效 / 已過期)
3. 我們如何使用您的資料
所有收集的資料僅用於以下目的:
- 孩子裝置的即時位置 — 讓家長可以在地圖上查看孩子的當前位置
- 地理圍籬提醒 — 當孩子進入或離開家長設定的安全區域(家、學校等)時傳送通知
- 星星獎勵系統 — 家長創建任務,孩子完成任務贏得星星,積累星星兌換獎勵
- 安全提醒 — 向家長髮送緊急通知
- 身分驗證與安全 — 保護您的賬戶免受未授權存取
我們不會將資料用於:
- 任何形式的廣告
- 跨應用程式/網站追蹤使用者
- 與第三方出售或交易資料
- 建立行銷檔案
4. 與第三方共享資料
我們僅與以下必要服務供應商共享資料:
| 第三方 | 共享的資料 | 用途 |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase(美國) | 所有使用者資料 | 儲存、身分驗證、推播通知 |
| Mapbox(美國) | 位置座標(用於顯示地圖) | 應用程式內的地圖顯示 |
| Google Sign-In | 信箱、姓名(選擇 Google 登入時) | 身分驗證 |
| Apple Sign-In | 信箱、姓名(選擇 Apple 登入時) | 身分驗證 |
| Google Play Store | 交易 ID、支付狀態 | 高級版支付處理 |
| Apple App Store | 交易 ID、支付狀態 | 高級版支付處理 |
| RevenueCat | 訂閱狀態、產品 ID、交易時間 | 高級版狀態管理與同步 |
我們的承諾:
- 所有供應商均簽有資料保護協議
- 我們不向任何人出售個人資料
- 我們不與廣告網路共享資料
- 我們不使用使用者分析服務
5. 資料安全
我們採取以下安全措施保護您的資料:
| 措施 | 詳情 |
|---|---|
| 靜態加密 | AES-256(Firebase Firestore、本地 SQLite、Android Keystore / iOS Keychain) |
| 傳輸加密 | 所有網路連線使用 TLS 1.3 / HTTPS |
| 裝置認證 | Firebase App Check — 阻止僞造裝置存取 |
| 存取控制 | 只有配對的家長賬戶可以查看孩子的資料 |
| 密碼 | 儲存前加密處理 — 連我們也無法讀取您的原始密碼 |
如發生資料外洩,我們將在發現後的 72 小時內透過電子郵件和應用程式內通知告知您。
6. 資料保留與刪除
6.1. 保留期限
| 資料類型 | 保留期限 |
|---|---|
| 家長賬戶資料 | 賬戶有效期內 |
| 兒童檔案資料 | 家長賬戶有效期內 |
| 支付資料 | 依據 Google Play / Apple App Store 的政策 |
6.2. 刪除賬戶
您可以隨時刪除賬戶及所有關聯資料:
- 打開 OKMOM 應用程式
- 前往設定 → 賬戶與安全 → 關閉我的賬戶
- 確認刪除請求
確認後:
- 您的資料將被安排刪除
- 刪除將在 30 天內完成
- 如果在這 30 天內改變主意,只需重新登入賬戶並選擇「取消刪除請求」。您的賬戶和所有資料將立即還原。
關於兒童資料的說明: 刪除賬戶時,與您賬戶關聯的所有兒童檔案資料也將被永久刪除。
更多詳情,請參閱我們的帳戶刪除頁面.
6.3. 例外情況
在以下情況下,我們可能更長時間保留資料:
- 存在法律義務(主管機構要求時)
- 出於安全和防欺詐所需
- 資料已被完全匿名化(無法識別個人)
7. 您的權利
根據您的居住地,您對個人資料擁有以下權利:
| 權利 | 如何行使 |
|---|---|
| 存取權 — 查看我們持有的關於您的資料 | 在應用程式內或透過郵件請求 |
| 更正權 — 更正不準確的資料 | 直接在應用程式設定中操作 |
| 刪除權 — 請求刪除您的資料 | 設定 → 賬戶與安全 → 關閉我的賬戶 |
| 資料可攜權 — 取得您的資料副本 | privacy@okmom.co |
| 限制處理權 — 請求暫停資料處理 | privacy@okmom.co |
| 撤回同意權 — 停止同意資料收集 | 設定 → 關閉位置權限 |
| 投訴權 — 向資料保護機構提出投訴 | 聯絡您居住地的機構 |
如需行使上述任何權利,請透過 privacy@okmom.co 聯絡我們。我們將在 30 天內回覆(或按適用法律要求更早回覆)。
給美國居民的說明: OKMOM 不會爲定向廣告出售或共享個人資料。存取、刪除和更正權同樣適用於所有使用者,包括加利福尼亞州(CCPA/CPRA)、維吉尼亞州(VCDPA)、科羅拉多州(CPA)、康乃狄克州(CTDPA)和猶他州(UCPA)的居民。如需行使您的權利,請聯絡 privacy@okmom.co。
8. 業務轉讓與服務終止
8.1. 業務轉讓
如果 OKMOM 涉及合併、收購,或出售全部或部分資產(包括使用者資料),我們將:
- 在資料轉移之前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
- 確保接收方承諾遵守本隱私政策或提供同等保護的政策
- 在法律要求時,爲您提供轉移前刪除資料的選項
8.2. 服務終止
如果 OKMOM 停止運營:
- 我們將在服務終止至少 30 天前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
- 您可以向 privacy@okmom.co 傳送請求匯出您的資料
- 終止後,所有個人資料將在 30 天內從我們的系統中永久刪除
- 支付和高級版訂閱資料透過 Google Play / Apple App Store 處理 — 您需要自行透過應用程式商店取消訂閱
9. 兒童隱私
OKMOM 是爲家長守護自己的孩子而設計的。我們對兒童資料格外嚴格:
- 家長同意: 配對兒童裝置時,您確認自己是孩子的父母或法定監護人,並同意出於安全守護目的收集孩子的位置資料。
- 兒童不能創建賬戶: 只有成年人(年滿 18 歲)可以創建家長賬戶。
- 資料最小化: 我們只收集守護功能所需的兒童資料 — 不進行過度收集。
- 裝置標識符: OKMOM 中使用的 UUID 是應用程式生成並儲存在 Keystore/Keychain 中的標識符,不是系統標識符(AAID、IMEI、MAC、序列號)。我們不從兒童裝置收集持久的系統標識符。
- 平台合規: OKMOM 符合 Google Play 家庭政策和 Apple App Store 兒童類別的要求。
我們遵守關於兒童隱私的國際法規:
| 地區 | 法規 | 要求 |
|---|---|---|
| 美國 | COPPA(兒童在線隱私保護法) | 13 歲以下兒童需家長同意 |
| 歐洲 | GDPR(通用資料保護條例) | 16 歲以下兒童需家長同意 |
如果您發現兒童資料在未經家長同意的情況下被收集,請立即聯絡 privacy@okmom.co,以便我們刪除這些資料。
10. 裝置系統權限
爲提供位置守護功能,OKMOM 需要以下系統權限。每項權限都有特定用途,且僅用於所述功能:
10.1. Android
| 權限 | 爲何需要 |
|---|---|
| 精確位置(ACCESS_FINE_LOCATION) | 孩子裝置的精確 GPS 位置 |
| 大致位置(ACCESS_COARSE_LOCATION) | GPS 訊號弱時使用 WiFi/蜂巢式定位 |
| 後臺位置(ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) | 應用程式關閉時繼續位置追蹤 |
| 活動識別(ACTIVITY_RECOGNITION) | 檢測孩子在步行還是乘坐交通工具 |
| 開機完成(RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | 裝置重啓後自動還原守護 |
| 前臺服務(FOREGROUND_SERVICE) | 保持持續的位置守護 |
| 前臺服務 - 位置(FOREGROUND_SERVICE_LOCATION) | 允許前臺服務存取位置 |
| 前臺服務 - 資料同步(FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC) | 允許前臺服務同步資料 |
| 忽略電池優化(REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS) | 防止系統爲省電而終止守護 |
| Wake Lock(WAKE_LOCK) | 保持連線以進行及時的位置更新 |
| 精確鬧鐘(SCHEDULE_EXACT_ALARM、USE_EXACT_ALARM) | 安排定期位置檢查 |
| 振動(VIBRATE) | 提醒時振動 |
| 網際網路(INTERNET) | 資料同步的網路連線 |
10.2. iOS
| 權限 | 爲何需要 |
|---|---|
| 位置「永遠」(NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription) | 應用程式關閉時也持續定位 |
| 位置「使用期間」(NSLocationWhenInUseUsageDescription) | 應用程式打開時定位 |
| 後臺模式(location、fetch、processing) | 後臺位置更新與資料同步 |
12. 國際資料傳輸
OKMOM 使用位於美國(us-central1)的 Google Cloud(Firebase)進行資料儲存和處理。這意味着您的資料可能被傳輸到美國並在美國處理。
對於歐洲經濟區(EEA)、英國和瑞士的使用者,我們確保資料傳輸符合歐盟委員會核准的標準契約條款(SCC)。
13. 法律依據
我們的資料處理基於以下法律依據:
| 法律依據 | 適用對象 |
|---|---|
| 同意 | 後臺位置資料收集、兒童資料 |
| 履行契約 | 提供您註冊的守護服務 |
| 合法利益 | 系統安全、欺詐檢測與預防 |
| 法定義務 | 遵守主管機構的要求 |
14. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。發生變更時:
- 細微變更: 更新「最後更新」日期
- 重大變更: 在變更生效前透過電子郵件和/或應用程式內通知告知您
- 變更生效後您繼續使用 OKMOM,即表示您接受新政策
- 本政策的舊版本將存檔供您查閱(如有需要請聯絡我們)
15. 聯絡我們
如對本隱私政策或我們處理資料的方式有任何疑問、擔憂或請求,請聯絡我們:
| 渠道 | 資訊 |
|---|---|
| 隱私信箱 | privacy@okmom.co |
| 網站 | okmom.co |
| 回覆時間 | 5 個工作日內 |
監管機構: 如果您對我們的回覆不滿意,您有權向您居住地的資料保護機構提出投訴。
16. 生效日期
本政策自 2026 年 7 月 23 日起生效,並取代之前的所有版本。
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